Plateforme de réservation ou site à votre nom : que choisir ?

Une plateforme de réservation, où l'on vous trouve parmi d'autres établissements, vous apporte son audience. Un site à votre nom ne montre que vous, et c'est à vous de le faire connaître. Les deux peuvent se combiner.

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Plateforme de réservationSite à votre nom
Ce que voit le clientUne liste d'établissements, dont le vôtreVous, et vous seul
D'où viennent les visiteursDe l'audience de la plateformeDe votre notoriété : recherche, réseaux, bouche-à-oreille
Votre imageLe gabarit de la plateformeVotre nom, vos couleurs, votre ton
Votre adresse en ligneUne page chez la plateformeLa vôtre, ou votre propre nom de domaine
Vos clientsSelon les conditions de la plateforme : à vérifierDans votre fichier, exportable
Ce que vous payezUn abonnement, une commission, ou les deux, selon la plateformeUn abonnement, selon l'outil

Quand la plateforme de réservation est le bon choix

  • Vous ouvrez et n'avez pas encore de clientèle
  • Votre ville est très concurrentielle et vous manquez de visibilité
  • Vous acceptez d'être comparé sur le prix et la disponibilité

Quand votre site est le bon choix

  • Vous avez déjà des clients qui vous cherchent par votre nom
  • Votre travail se distingue et mérite d'être montré
  • Vous voulez que votre clientèle soit la vôtre, pas celle d'une plateforme

Et pourquoi pas les deux

Rien n'oblige à choisir d'un coup. Un site à votre nom peut renvoyer vers le service de réservation que vous utilisez déjà : vous gardez l'audience de la plateforme pour être découvert, et vous construisez votre propre adresse pour ceux qui vous connaissent.

Les questions qu'on nous pose.

Vais-je perdre des clients en quittant une plateforme de réservation ?

Ceux qui vous connaissent vous suivent si vous leur donnez votre adresse. Ceux qui vous découvraient par la plateforme ne vous verront plus : c'est pourquoi beaucoup gardent les deux un temps.

Un site à mon nom est-il bien référencé ?

Il peut l'être s'il décrit précisément votre activité, vos prestations, vos horaires et votre adresse, et s'il est tenu à jour. Le référencement demande du temps : comptez plusieurs semaines.