Que mettre sur son site quand on travaille sur rendez-vous ?
Votre site doit répondre, dès le premier écran, à cinq questions : qui vous êtes, ce que vous proposez, où vous trouver, quand vous êtes ouvert, et comment réserver. Le reste vient ensuite.
Publié le
Le premier écran
- Votre nom et votre métier, en clair
- Votre ville ou votre quartier
- Un bouton pour réserver, visible sans défiler
Vos prestations, avec leurs prix
Un prix affiché rassure plus qu'il ne fait fuir : celui qui ne trouve pas de tarif suppose qu'il est élevé, ou va voir ailleurs. Indiquez aussi la durée, qui aide à s'organiser.
Votre travail, en images
Quelques photos de vos réalisations valent mieux qu'une longue description. Préférez vos propres photos, même simples, à des images de banque : on reconnaît vite ce qui est vrai.
Ce qui rassure avant une première fois
- Comment se passe un premier rendez-vous
- Les questions qu'on vous pose toujours, et vos réponses
- Qui accueille le client, avec un visage et quelques mots
Ce qu'il vaut mieux éviter
- Les textes longs sur votre philosophie avant d'avoir dit ce que vous faites
- Les horaires qui ne sont plus à jour
- Un numéro de téléphone comme seul moyen de réserver